אני עובדת בחנות נעליים כמוכרת. אני אחראית על מחלקה כלשהי, והיום היה לחץ ועומס, אנשים שיגעו אותי ובאמת שהשתדלתי לעזור לכל אחד. הייתי לבד, ללא עזרה. אחד הלקוחות צרח עלי, כמו בהמה שאני שמה עליו ***, שהוא מחכה 15 שעה. לא עניתי לו, יכלתי אבל העדפתי שלא. הייתי לכמה דקות מהמילים שהוג הטיח בי, ולמרות הכל ניסיתי לעזור לו, והוא אמר לא צריך את הטובות שלך לכי. לא התייחסתי אליו והמשכתי לעזור ללקוחות אחרים. מה הבעיה שלו? גועל נפש!
הושפלתי לעיניי כל הלקוחות! אני לא חייבת לא שום דבר! אני עובדת למען העסק, לא אצלו.
אני לא אחת שנפגעת בקלות, אבל הזלזול והחוסר כבוד כלפיי, גרמו לי עוד רגע לבכי.
לאחר מכן פניתי למנהלת שלי וסיפרתי לה את הסיטואציה, היא אמרה שאתרחק ממנו, אלך להירגע ואז אמשיך בשלי.
אני עדיין עצבנית ממה שקרה,
מכעיס אותי שלא הייתה לי אפשרות להתעמת איתו.
אני מודעת לזה שבמידה והייתי מתווכחת איתו, הוא היה יכול לגרום לי להתפטר.
וממש לא מתחשק לי, אני מרוצה מהעבודה הזו.
נתקלתי בלא מעט סיטואציות כאלה במהלך העבודות..
אבל הפעם.. עבר כל גבול.
שורה תחתונה,
אני מעוניינת לשמוע חוות דעת.
איך לנהוג להבא? תודה....
- עמוד הבית
- שאל שאלה
- שאלות חדשות
- שאלות שעוררו עניין
- עצות חדשות
- מה קורה כאן?
- מתחם הטיפים
- מדורים
- חיפוש שאלות
-
הרשמה | התחברות
הוספת סרטון מ-YouTube
כתיבת עצות בקלות ובמהירות
מעקב אחר הדירוגים שהתקבלו לעצות שלך
מעקב אחר העצות שכתבת והתגובות שהתקבלו
ניהול התראות חכמות לתכנים שכתבת ושתרצה לעקוב אחריהם
ללא צורך בכתיבת פרטייך האישיים בהוספת עצות ותגובות
2025