התווכחתי עם לקוח קבוע, האם הוויכוח היה מוצדק?

אני עובדת בבית קפה מסוים כמעט חצי שנה, זה בית קפה קטן, שכונתי ועם 90% לקוחות קבועים.
לאט לאט, מתחילים לדבר עם לקוחות- יושבים אתם, שואלים לשלומם וכיו"ב.
על פניו זוהי סיטואציה מאוד נחמדה וחמימה, הבעיה היא שחלק מסוים מהלקוחות הקבועים מתחילים להתנהג כאילו הם בעליי המקום- נכנסים למטבח, לדלפק, צועקים את ההזמנה שלהם- לא מחכים שתיגש אליהם ובאופן כללי מזלזלים בך כנותן שירות.
הלקוחות לא עושים את זה כשהבוס נמצא, כי הוא מעיר להם בחריפות.

אתמול, נכנסתי לוויכוח עם אחד הלקוחות הקבועים, יואל אקרא לו.
יואל, בן קרוב לשישים, יושב כמעט כל יום בבית הקפה, על ארבעה חצאיי בירה- לאחרונה ישבתי אתו לסיגריה וקצת דיברנו, סתם בנחמדות: בכל זאת הוא בחור ידידותי ולא היה אף לקוח חוץ ממנו. דיי מהר קלטתי שיואל לא מפסיק להסתכל עליי באופן מיני, על הרגליים, על החזה- זה עורר בי בחילה אז קמתי מיד וחזרתי לעבודה, בנימוס כמובן. לא דיברתי אתו אחכ, אך כשהוא בא ללכת הוא ליטף לי את הגב והתעוררה בי בחילה, אני מאוד רגישה לדברים האלה ומאז התמלאתי עצבים בכל הנוגע אליו- אני לא יושבת אתו, מתייחסת אליו בנחמדות קרירה ולא מאריכה בשיחה- העובדים שמים לב לב שהוא מסתכל עליי וחלקם אף מתעסקים אתו במקומי, כדי לחסוך ממני את האי נעימות, בלי שביקשתי אפילו.

אתמול, יואל ישב עם עוד שניי לקוחות קבועים ופתאום- קם והחליט לסגור את השמשיות על דעת עצמו!
תוך כדי שהוא כמעט מפיל לזוג שישב מתחת לאחת השמשיות את כל השתייה לרצפה- הייתי עם עובד חדש ולא שמתי לב כי הכנתי קפה, הוא קרא לי והתמלאתי כעס: הבן אדם בן שישים, השמשיות האלה גדולות וכבדות, הוא כמעט מפיל לשולחן את כל הכוסות והוא מזלזל בנו כמלצרים, הרי אם הבוס היה שם הוא לא היה מעז לעשות את זה!
הגבתי בחריפות, ציוויתי עליו לשבת ולהניח לשמשיות- אם הוא רוצה לקפל אותן שייגש אלינו- "את עצבנית כבר כמה ימים, אני רוצה לעזור לך- רוצה לקפל את השמשיות לבד!." השתקתי אותו מיד, הוא בסה"כ חרמן זקן שמנסה למשוך את תשומת הלב שלי וברור שהוא לא מכיר אותי בכלל ואין לו זכות לחוות דעה על מצבי הנפשי ובטח שלא להתערב באופן אקטיבי בניהול המשמרת (כמובן שהכול נאמר בנימוס תוקפני, בלי ציון החרמן הזקן)

אני תוהה אם הכעס שלי היה מוצדק, כי אני עדיין זועמת עליו במיוחד על הטיפ של שקל שהוא השאיר, חצוף- אל תשאיר בכלל.

תודה, סליחה על החפירה אשמח אם תענו.