התעללות מילולית ונפשית בצבא בבן שלי, ע"י חייל בעייתי. למי עלינו לפנות ?

שלום רב,

אני ממש צריכה את עזרתכם בנושא מכיוון שאני חוששת שהמצב יצא משליטה ויגיע לכדי אלימות פיזית.
לפני כן אקדים ואומר שמדובר בבן שלי חייל בצבא ארבעה חודשים מתוכם חודשיים בחברת חייל שהועף מיחידה אחרת בגלל בעיות של קושי בהתמודדויות שונות (לא ידועות לנו). חייבת ולומר ולהסביר שמדובר בילד אשר כבר בתקופת היסודי ובתיכון המורים והתלמידים מאוד אהבו לשוחח עמו ולהיות בחברתו בגלל אופיו הבוגר והנוח, אוהב לעזור לבריות ותמיד מהראשונים בכיתה להושיט עזרה במה שהוא יכול, לכן, באופן תמידי המורים אהבו לצרף אליו תלמידים בעייתיים אשר מתקשים ליצור חברויות. והוא באמת הצליח לגרום לאותם ילדים להתקבל על החברה ולהיות חלק מהמסגרת.
בטירונות ובקורס הוא היה חייל למופת לאחר מכן הוא סופח ליחידה מסויימת ומשם החלו הבעיות - חייל אחר שהועבר מיחידה אחרת בגלל בעיות משמעת ובעיות הסתגלות לחברה ולחיילים אחרים, באותה יחידה שהבן שלי משרת. חודשיים שלמים על בסיס יומי, כל דקה וכל רגע הוא מקלל ומדבר בצורה מחפירה אל הבן שלי ואל עוד חיילים אחרים, בהתחלה הבן שלי ניסה להבליג ולא להתייחס אבל עכשו משראה החייל שזה לא עוזר כנראה שהוא רוצה להביא אותו (את הבן שלי) למצב של אלימות כי הוא החייל בעצמו אדם אלים שהרים נשק נגד המפקד והועף מהיחידה הקודמת ועוד בעיות שהיו עליהם אנחנו לא יודעים מתעלל מילולית ונפשית בבן שלי (מטריד, מקלל, מלשין ומספר שקרים למפקדים מעליהם, התנהגות ילדותית על כל שטות מחפש לריב מסכסך בין הבן שלי לבין חיילים אחרים, עד שהחיילים האחרים מבינים עם מי "יש להם עסק" אבל, בנתיים הבן שלי איתו בתפקיד 24 שעות. אתמול הבן שלי רשם לי- אמא, הגיעו מים עד נפש, אני לא מסוגל יותר לסבול אותו, הוא מנסה להוציא אותי מדעתי, כמעט "הלכנו מכות אתמול" אני מנסה כל הזמן להרגיע אותו ולהסביר לו שאם הוא ירים יד, הוא הבן שלי) יקבל עונש ולא הבחור הבעייתי....ואני שואלת מה לעשות ? למי עלינו לפנות ? אתם צריכים להבין שזה קשה מנשוא כי הוא ממש סובל בחברת בחייל המטריד...בעיני הצבא צריך להתמודד עם חיילים כאלה ולא חיילים טובים אשר באו לשרת את המדינה על חשבון בריאותם, הבן שלי בנוסף לבעיות בריאותיות נוסף עליו מצב של סטרס תמידי במשך חודשיים..מה לעשות ?????

חשוב לי לציין שעד עכשו הוא לא ממש התלונן על החייל הבעייתי, כי באופיו הוא לא ילדותי ומנסה תמיד לפתור בעיות בצורה בוגרת אך פה זה כבר לא ניתן לפיתרון.

תודה מראש.